Versand & Retoure


Lieferung & Versandkosten

Ihre Ware wird mit unserer Partnerspedition inkl. Avisierung und Absprache des Liefertermins versandkostenfrei ausgeliefert. Gegen einen Aufpreis von 15,-€/Produkt wird die Ware bis zur Verwendungsstelle geliefert und das Verpackungsmaterial für Sie entsorgt.

Ausnahme

Zubehör als einzelne Bestellung erhalten Sie per Post.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt. Die Ware ist gegen Versandschäden versichert und der Zustand wird vor Versand dokumentiert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall außer der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden. Bitte kontaktieren Sie uns außerdem per E-Mail unter onlineshop@thonet.de

Retouren

Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte auftragsbezogen gefertigt werden. Retouren sind daher nur bei den Vorkonfigurationen aus dem Bereich "Empfehlungen" möglich.